CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Tutte le informazioni necessarie per l'acquisto dei prdotti RedClaw
1. Oggetto del contratto
REDCLAW di Roberto Risicato con sede legale in Paderno Dugnano (MI), via Magg. F. Baracca, 16, P. IVA 10354280967, vende e l'Acquirente acquista, mediante un contratto di vendita a distanza attraverso la rete internet, i prodotti inseriti nel catalogo elettronico presente su questo sito ed al momento disponibili.
2. Ordine e accettazione
Effettuato l’ordine, l’acquirente riceverà un’email di conferma dell’avvenuta registrazione dell’ordine: questa email sarà solo una conferma di ricevimento dell’ordine e non costituirà l’accettazione automatica dello stesso. Il contratto si intende concluso e vincolante per entrambe le parti nel momento in cui REDCLAW confermerà, tramite un’ulteriore email all’Acquirente, l’accettazione dell’ordine nei limiti e nelle quantità esistenti a magazzino. Pertanto l’accettazione della proposta di acquisto da parte di REDCLAW è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi.
REDCLAW si impegna a comunicare tempestivamente all’Acquirente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
Il mancato pagamento della merce, decorsi 8 giorni dall’ordine comporterà l’annullamento dello stesso.
3. Obblighi dell’Acquirente
L’Acquirente dovrà essere maggiorenne, si specifica che non verranno evasi ordini a soggetti minorenni.
E’ severamente vietato all’Acquirente inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione nell’apposita sezione - Login - necessaria per proseguire nella procedura per inoltrare l’ordine d’acquisto e le conseguenti comunicazioni relative all’evasione dello stesso. Pertanto i dati anagrafici e l’indirizzo mail devono essere reali e del soggetto che esegue l’ordine e non di terze persone.
4. Privacy
L’acquirente effettuando l’odine online fornirà i suoi dati personali. Tali dati verranno utilizzati al fine di elaborare l’ordine, consegnare la merce e fornire servizi collegati. Le informazioni personali fornite dall’Acquirente attraverso questo Sito web sono trattati da REDCLAW conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa fornita nell’apposita sezione privacy.
5. Prezzi
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti a variazioni. Il prezzo indicato nel catalogo online è espresso in Euro ed è comprensivo di IVA Italiana. I costi di spedizione saranno aggiunti separatamente; tali costi aggiuntivi sono indicati chiaramente nel caso in cui si applichino e sono inclusi nel “costo totale”.
6. Tempi e modalità di consegna
I prodotti selezionati ed ordinati dall’Acquirente verranno consegnati, nel luogo indicato mediante corriere.
La spedizione avverrà entro il termine di 8 giorni lavorativi dalla data di avvenuto pagamento dell'ordine d’acquisto. In caso di mancato pagamento l’ordine non verrà evaso. La data di consegna può variare in base alla destinazione della merce e alla disponibilità a magazzino del/dei prodotto/ti ordinati. REDCLAW indicherà nella comunicazione email contenente la conferma d’ordine, la data di spedizione prevista.
I tempi di consegna sono consultabili nella sezione dedicata spedizioni. La merce consegnata diventerà di proprietà dell’Acquirente all’atto della ricezione ed egli ne diventerà responsabile, anche in caso di eventuale perdita o danni da essa subiti a partire da quel momento.
Nel caso in cui l'Acquirente all’atto della ricezione riscontri eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli, questi devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, l’Acquirente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere denunciati entro 10 (dieci) giorni dalla avvenuta consegna, mediante raccomandata a/r, indicando il numero d'ordine dell'acquisto, la documentazione fiscale, e le coordinate bancarie, a REDCLAW - via Magg. F. Baracca, 16 – 20037 Paderno Dugnano (MI).
In caso di omessa o ritardata denuncia l'Acquirente non potrà ad alcun titolo restituire i prodotti ricevuti. L'Acquirente è tenuto a restituire i prodotti affetti da vizi o deteriorati presso la sede di REDCLAW entro il termine di 10 giorni, allegando l’involucro originario di spedizione, previa autorizzazione scritta da parte di REDCLAW. Le spese postali per la restituzione dei prodotti di cui sopra saranno rimborsate all'Acquirente mediante bonifico bancario. L’azienda provvederà a sostituire i prodotti difettosi resi dall’Acquirente. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, REDCLAW non fosse in grado di sostituire il prodotto, potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato.
REDCLAW di Roberto Risicato con sede legale in Paderno Dugnano (MI), via Magg. F. Baracca, 16, P. IVA 10354280967, vende e l'Acquirente acquista, mediante un contratto di vendita a distanza attraverso la rete internet, i prodotti inseriti nel catalogo elettronico presente su questo sito ed al momento disponibili.
2. Ordine e accettazione
Effettuato l’ordine, l’acquirente riceverà un’email di conferma dell’avvenuta registrazione dell’ordine: questa email sarà solo una conferma di ricevimento dell’ordine e non costituirà l’accettazione automatica dello stesso. Il contratto si intende concluso e vincolante per entrambe le parti nel momento in cui REDCLAW confermerà, tramite un’ulteriore email all’Acquirente, l’accettazione dell’ordine nei limiti e nelle quantità esistenti a magazzino. Pertanto l’accettazione della proposta di acquisto da parte di REDCLAW è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi.
REDCLAW si impegna a comunicare tempestivamente all’Acquirente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
Il mancato pagamento della merce, decorsi 8 giorni dall’ordine comporterà l’annullamento dello stesso.
3. Obblighi dell’Acquirente
L’Acquirente dovrà essere maggiorenne, si specifica che non verranno evasi ordini a soggetti minorenni.
E’ severamente vietato all’Acquirente inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione nell’apposita sezione - Login - necessaria per proseguire nella procedura per inoltrare l’ordine d’acquisto e le conseguenti comunicazioni relative all’evasione dello stesso. Pertanto i dati anagrafici e l’indirizzo mail devono essere reali e del soggetto che esegue l’ordine e non di terze persone.
4. Privacy
L’acquirente effettuando l’odine online fornirà i suoi dati personali. Tali dati verranno utilizzati al fine di elaborare l’ordine, consegnare la merce e fornire servizi collegati. Le informazioni personali fornite dall’Acquirente attraverso questo Sito web sono trattati da REDCLAW conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa fornita nell’apposita sezione privacy.
5. Prezzi
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti a variazioni. Il prezzo indicato nel catalogo online è espresso in Euro ed è comprensivo di IVA Italiana. I costi di spedizione saranno aggiunti separatamente; tali costi aggiuntivi sono indicati chiaramente nel caso in cui si applichino e sono inclusi nel “costo totale”.
6. Tempi e modalità di consegna
I prodotti selezionati ed ordinati dall’Acquirente verranno consegnati, nel luogo indicato mediante corriere.
La spedizione avverrà entro il termine di 8 giorni lavorativi dalla data di avvenuto pagamento dell'ordine d’acquisto. In caso di mancato pagamento l’ordine non verrà evaso. La data di consegna può variare in base alla destinazione della merce e alla disponibilità a magazzino del/dei prodotto/ti ordinati. REDCLAW indicherà nella comunicazione email contenente la conferma d’ordine, la data di spedizione prevista.
I tempi di consegna sono consultabili nella sezione dedicata spedizioni. La merce consegnata diventerà di proprietà dell’Acquirente all’atto della ricezione ed egli ne diventerà responsabile, anche in caso di eventuale perdita o danni da essa subiti a partire da quel momento.
Nel caso in cui l'Acquirente all’atto della ricezione riscontri eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli, questi devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, l’Acquirente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere denunciati entro 10 (dieci) giorni dalla avvenuta consegna, mediante raccomandata a/r, indicando il numero d'ordine dell'acquisto, la documentazione fiscale, e le coordinate bancarie, a REDCLAW - via Magg. F. Baracca, 16 – 20037 Paderno Dugnano (MI).
In caso di omessa o ritardata denuncia l'Acquirente non potrà ad alcun titolo restituire i prodotti ricevuti. L'Acquirente è tenuto a restituire i prodotti affetti da vizi o deteriorati presso la sede di REDCLAW entro il termine di 10 giorni, allegando l’involucro originario di spedizione, previa autorizzazione scritta da parte di REDCLAW. Le spese postali per la restituzione dei prodotti di cui sopra saranno rimborsate all'Acquirente mediante bonifico bancario. L’azienda provvederà a sostituire i prodotti difettosi resi dall’Acquirente. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, REDCLAW non fosse in grado di sostituire il prodotto, potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato.
7. Garanzia
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e, per i soli consumatori finali, dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 ss. d.lgs. n. 206/2005.
Tale garanzia è riservata al Consumatore persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. In caso di difetto di conformità, si provvederà al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito) REDCLAW potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dall’Acquirente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti.
La garanzia non è valida se il prodotto è stato manomesso, se i difetti sono stati determinati da incuria o cattivo uso dell’Acquirente, dolo, trasporto, urti, cadute, umidità, o altre cause non dipendenti da difetti di fabbricazione o produzione.
8. Diritto di recesso
L'Acquirente ha diritto di recedere dal presente contratto entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei prodotti.
Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dall’Acquirente con le modalità descritte nell’apposita sezione resi e rimborsi.
9. Pagamenti
L'Acquirente potrà effettuare il pagamento dell’ordine con le seguenti modalità:
- carta di credito (tramite il circuito sicuro paypal)
- paypal
- bonifico bancario anticipato
così come specificato nell’apposita sezione pagamenti.
Il pagamento sarà comprensivo delle spese di spedizione, ove previste, a carico dell’Acquirente.
REDCLAW invierà la fattura unitamente alla merce, tramite posta o corriere all’indirizzo indicato nell’ordine dall’Acquirente. La fattura verrà emessa in base ai dati forniti dall’Acquirente nella compilazione dell’ordine d’Acquisto. Pertanto l’Acquirente si impegna a verificare la correttezza dei dati inseriti al momento dell’ordine poiché questi dati verranno utilizzati per l’emissione del documento fiscale e le relative scritture contabili.
10. Comunicazioni al cliente
Il Cliente prende atto, accetta e dà il suo consenso al fatto che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all’acquisto dei Prodotti, verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione, con possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal Sito.
11. Responsabilità del venditore
In caso di mancata consegna dei prodotti da parte dell’azienda REDCLAW, l'Acquirente ha diritto esclusivamente alla restituzione integrale della somma versata. REDCLAW non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
12. Risoluzione del contratto
L’inadempienza da parte dell’Acquirente, di una o più obbligazioni di cui al punto 3. e la garanzia del buon esito del pagamento della merce ordinata determinerà la risoluzione di diritto dell’ordine stesso e del presente contratto di vendita.
13. Controversie e Foro competente
Le Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo n. 206/2005 del codice del consumo.
Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile oppure, a scelta del consumatore, in caso di azione intrapresa dal consumatore stesso, dal Tribunale di Milano.
14. Modifica e aggiornamento
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e, per i soli consumatori finali, dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 ss. d.lgs. n. 206/2005.
Tale garanzia è riservata al Consumatore persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. In caso di difetto di conformità, si provvederà al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito) REDCLAW potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dall’Acquirente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti.
La garanzia non è valida se il prodotto è stato manomesso, se i difetti sono stati determinati da incuria o cattivo uso dell’Acquirente, dolo, trasporto, urti, cadute, umidità, o altre cause non dipendenti da difetti di fabbricazione o produzione.
8. Diritto di recesso
L'Acquirente ha diritto di recedere dal presente contratto entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei prodotti.
Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dall’Acquirente con le modalità descritte nell’apposita sezione resi e rimborsi.
9. Pagamenti
L'Acquirente potrà effettuare il pagamento dell’ordine con le seguenti modalità:
- carta di credito (tramite il circuito sicuro paypal)
- paypal
- bonifico bancario anticipato
così come specificato nell’apposita sezione pagamenti.
Il pagamento sarà comprensivo delle spese di spedizione, ove previste, a carico dell’Acquirente.
REDCLAW invierà la fattura unitamente alla merce, tramite posta o corriere all’indirizzo indicato nell’ordine dall’Acquirente. La fattura verrà emessa in base ai dati forniti dall’Acquirente nella compilazione dell’ordine d’Acquisto. Pertanto l’Acquirente si impegna a verificare la correttezza dei dati inseriti al momento dell’ordine poiché questi dati verranno utilizzati per l’emissione del documento fiscale e le relative scritture contabili.
10. Comunicazioni al cliente
Il Cliente prende atto, accetta e dà il suo consenso al fatto che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all’acquisto dei Prodotti, verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione, con possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal Sito.
11. Responsabilità del venditore
In caso di mancata consegna dei prodotti da parte dell’azienda REDCLAW, l'Acquirente ha diritto esclusivamente alla restituzione integrale della somma versata. REDCLAW non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
12. Risoluzione del contratto
L’inadempienza da parte dell’Acquirente, di una o più obbligazioni di cui al punto 3. e la garanzia del buon esito del pagamento della merce ordinata determinerà la risoluzione di diritto dell’ordine stesso e del presente contratto di vendita.
13. Controversie e Foro competente
Le Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo n. 206/2005 del codice del consumo.
Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile oppure, a scelta del consumatore, in caso di azione intrapresa dal consumatore stesso, dal Tribunale di Milano.
14. Modifica e aggiornamento
Il Venditore può apportare modifiche o emendamenti alle presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Pertanto, sarà richiesto all'Acquirente di accettare esclusivamente le Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento del relativo acquisto. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web - www.redclaw.it - ed in relazione ad ordini di acquisto presentati successivamente a tale data.